Уведомление от оператора «сообщение не отправлено, нажмите, чтобы повторить попытку» – что делать

Пользователи мобильных телефонов при отправке сообщений иногда наблюдают ошибку, которая сопровождается текстом сообщение не отправлено, нажмите, чтобы повторить попытку. При повторных отправках ситуация повторяется. Если вы также столкнулись с аналогичной проблемой, то в данной статье сможете найти её решение.

Способы исправить ошибку, когда сообщение не удается отправить

Причин, когда не получается отправить SMS с мобильного, может быть немало. Рассмотрим наиболее вероятные из них.

Баланс СИМ-карты

Если вы получили уведомление о том, что сообщение не отправлено, нажмите, чтобы повторить, то одной из вероятных причин может быть недостаточное количество средств на вашем счету. Может быть так, что вы пытаетесь отправить слишком длинный текст, который разбивается на несколько СМС. За каждое из них оператор снимает деньги, а на балансе SIM-карты средств может быть недостаточно. Есть тарифы, в которых оплата взимается не за сообщения, а за количество символов. Поэтому для начала нужно убедиться, что со счетом у вас все в порядке путем его проверки. Если со стороны вашего оператора возникли какие-то неполадки, то они также могут приводить к описываемой проблеме.

Блокировка получателя

Ошибка СМС не отправлено, нажмите, чтобы повторить, может наблюдаться с любым из операторов: МТС, Волна, Билайн, Теле2. Причина может быть в блокировке абонента, которому вы пытаетесь отправить сообщение. Поэтому стоит удостовериться, что вы не заблокировали контакт пользователя.

Для этого нужно:

После проделанных действий будет выдан список заблокированных номеров. Если вы нашли тот номер, которому пытаетесь отправить СМС, нажмите на Х для его разблокировки.

Сбой в сети

Ни один оператор не даст гарантий, что в работе сети не возникнут какие-либо ошибки. Сбои в сети могут послужить препятствием для отправки сообщений. Выходом из ситуации может стать обновление мобильных сетей. Для этого необходимо включить режим полета и выключить его буквально через несколько секунд.

В большинстве случаев ошибку, что сообщение не отправлено, нажмите, чтобы повторить, удается устранить. Для включения режима полета необходимо перейти в «Настройки» — «Сеть и Интернет» — «Дополнительно» и выбрать соответствующий пункт или сделать это в шторке уведомлений. Через 5-10 секунд отключить его.

Разрешение на СМС

По умолчанию на всех мобильных в настройках приложения «Сообщения» разрешение всегда включено, но, чтобы убедиться, что это действительно так, необходимо:

Если это не так, то нужно:

Проблемы с кэшем

Ошибка с отправкой сообщений может возникать, если в каталоге кэша приложения присутствуют повреждённые файлы. В этом случае нужно очистить кэш и попытаться повторно отправить СМС.

Для этого нужно выполнить такие шаги:

Если ни один из перечисленных способов решения проблемы не дал результата, следует обратиться в службу поддержки оператора мобильной связи.

Автор блога

Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок