Одной из отличительных особенностей онлайн-ритейлера Wildberries является динамичное ценообразование. Здесь в течение дня стоимость товара может несколько раз меняться в большую или меньшую сторону.
Из настоящего обзора вы сможете понять, почему на Вайлдберриз разная цена, как приобрести товар дешевле и как быть, если стоимость изменилась уже после оформления заказа.
Содержание
Почему на Wildberries постоянно меняются цены на товары в каталоге
Пользователи, активно покупающие товары через Wildberries, часто отмечают чрезмерную динамичность цен. Так, в начале дня может быть указана одна стоимость, а через несколько часов она уже снижена или наоборот повышена.
Отвечая на вопрос о том, почему цены на Вайлдберриз меняются каждый день, можно дать несколько пояснений:
- Действие скидки для постоянного клиента – каждому новому пользователю при регистрации предоставляется скидка в размере 3%. В зависимости от уровня активности покупателя и общей суммы, потраченной на Wildberries, она может возрасти до 10% (максимальное значение). Поэтому стоимость одной и той же вещи для разных пользователей может отличаться.
- В аккаунте введен промокод, после чего стоимость товара автоматически изменилась в сторону снижения.
- Еще одно объяснение, почему на Вайлдберриз так скачут цены – изменение условий продаж самим брендом. Эта платформа является лишь посредником между покупателями и поставщиками. К примеру, перед праздниками многие продавцы желают сбыть как можно больше товаров, что сказывается на цене.
- Стоимость товара изменилась в результате начала действия или окончания определенных акций.
Почему изменилась цена на товар в корзине
На Wildberries есть специальная опция, позволяющая откладывать понравившийся товар.
Иногда после выполнения такой операции некоторые покупатели обнаруживают, что стоимость увеличилась. В этом случае встает вопрос, почему в Вайлдберриз цена в корзине может стать больше?
Дело в том, что опция «Корзина» предусмотрена исключительно для того, чтобы не потерять понравившийся продукт. При этом его цена не «фиксируется». Это означает, что она может в любой момент измениться под влиянием определенных факторов (например, закончилось действие акции).
Чтобы избежать такой ситуации, рекомендуется долго не затягивать с покупкой. Если нашли товар с хорошей скидкой, то лучше сразу оформить заказ. Высока вероятность, что на следующий день, а иногда и через пару часов, на Вайлдберриз цена в корзине станет дороже.
Как применить скидку в Вайлдберриз, чтобы купить дешевле?
У пользователей этой торговой площадки есть несколько способов, позволяющих купить товар дешевле. Доступны такие варианты:
- Покупка товаров, на которые действуют ежедневные/еженедельные скидки – для их использования в основном каталоге или специальных категориях («Скидки дня», «Скидки недели») нужно выбрать товар, добавить его в корзину и оформить заказ. Скидка будет учтена в итоговой цене автоматически.
- Использование промокода – периодически на Вайлдберриз на отдельные группы товаров действуют скидки по промокоду.
Порядок активации: перейдя в корзину, нужно ввести в соответствующем поле промокод (все актуальные находятся в разделе «Скидки и акции»). Итоговая стоимость товара будет рассчитана с учетом такой скидки.
Бонусы для постоянных клиентов – каждый пользователь может заработать личную накопительную скидку. Её размер увеличивается пропорционально росту объема завершенных покупок.
Следует помнить, что есть группы товаров, на которые скидка постоянного клиента не распространяется, а это значит, что они будут дороже.
Что делать, если меняется цена после заказа
Иногда происходят ситуации, когда после оформления понравившегося товара, покупатель обнаруживает, что его цена изменилась (уменьшилась или наоборот выросла). В этом случае возникает вопрос, почему на Вайлдберриз меняется цена после заказа и что можно предпринять в такой ситуации.
По правилам сайта стоимость заказанного товара фиксируется в момент его оформления. После этого она изменяться не может.
Однако это правило не касается аналогичной продукции, оставшейся на сайте. В зависимости от проводимых акций, цена может увеличиваться или наоборот уменьшаться.
Чтобы сделать более выгодную покупку, рекомендуется понравившиеся продукты добавить к себе в корзину и регулярно отслеживать изменение их стоимости. Как только начнет действовать хорошая скидка, нужно скорее оформлять заказ, пока на Вайлдберриз не выросли цены.
Автор блога
Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок